Gọi trực tiếp 0944 500 100

Quy định đổi trả

Quy định chung trong việc đổi, trả sản phẩm, và hoàn tiền
Hàng hóa, sản phẩm khi khách hàng yêu cầu đổi hoặc  trả phải tuân thủ đúng quy định, các  chính sách bán hàng của techbox.vn.

Trong trường hợp khách hàng chưa hiểu hoặc không đồng ý thì trách nhiệm của nhân viên kinh doanh, NV kỹ thuật, trưởng bộ phận kinh doanh phải có trách nhiệm giải thích và hướng dẫn cho khách hàng nắm bắt thông tin và hiểu đầy đủ các quy định bán hàng và quy định đổi trả sản phẩm của chúng tôi.

Khi khách hàng yêu cầu đổi sản phẩm khác có tính năng khác thấp hoặc cao hơn sản phẩm KH đã mua và yêu cầu đổi trả thì trường hợp này không được nhập đổi. (chỉ nhập đổi sản phẩm cùng tính năng).

Trong trường hợp sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình sử dụng mà còn thời hạn bảo hành thì quý khách vui lòng xuất trình phiếu bảo hành để được hướng dẫn bảo hành chính hãng

Nhân viên/Bộ phận được phân công và ủy quyền hoàn toàn chịu trách nhiệm và bồi hoàn chi phí/hoặc thiệt hại cho công ty nếu việc quyết định đổi, trả sản phẩm thực hiện sai chính sách và quy định của công ty.